Mor@tek Solutions & Consulting Services

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Nosotros
Tecnología - Mor@tek Solutions & Consulting Services

En el año 2009 Marcel Morales Rodríguez, consultor en tecnología y propietario de Mor@tek Solutions & Consulting Services, decide reinventarse luego de dedicar 13 años de trabajo a la empresa privada. Como líder apasionado se certifica en varias ramas dentro de la industria de la tecnología utilizando su experiencia, compromiso y pasión. De esta forma materializa su sueño de crear su propia empresa; identificando y visualizando diversas áreas de oportunidad. 

Al poco tiempo, logra su primer cliente, una compañía con 350 empleados que dió paso a generar nuevos proyectos de consultoría profesional costo-efectiva. Así nace Mor@tek Solutions & Consulting Services una empresa netamente puertorriqueña con el enfoque principal de satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes. Además, busca servir como el socio ideal para las empresas, utilizando las ventajas competitivas de la tecnología como su principal plataforma.

Filosofía
Somos una empresa enfocada en lograr la satisfacción de nuestros clientes existentes y nuevos, a través de la excelencia y vanguardia tecnológica en los servicios que ponemos a su disposición. Cada uno de nuestros clientes tiene el mismo valor e importancia, establecemos relaciones de largo plazo a través de la búsqueda constante de su satisfacción. Realizamos nuestro mejor esfuerzo para asegurar una calidad óptima y de excelencia en todos nuestros servicios, procesos y actividades variadas. Estamos preparados para responder rápidamente a todos los factores internos y externos que afectan la vulnerabilidad de nuestra industria, con prontitud, profesionalismo y excelencia, lo cual constituye una ventaja competitiva; convirtiendo nuestros servicios en una inversión costo-efectiva e indispensable para nuestros clientes.
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Misión
Somos una empresa innovadora, sólida y versátil que busca brindar soluciones a nuestros clientes utilizando todo el andamiaje tecnológico necesario ofreciendo una extensión de la compañía garantizando la mejor infraestructura IT y estándares de calidad en nuestros servicios.
Visión
Ser la empresa líder en ofrecer soluciones estratégicas, costo-efectivas y vanguardista de consultoría en tecnología en todo Puerto Rico y que nuestros servicios de calidad puedan ser reconocidos a nivel mundial.
Visión
Ser la empresa líder en ofrecer soluciones estratégicas, costo-efectivas y vanguardista de consultoría en tecnología en todo Puerto Rico y que nuestros servicios de calidad puedan ser reconocidos a nivel mundial.
Valores
En Mor@tek Solutions & Consulting Services nos sostenemos sobre nuestros valores que son el norte a seguir como estrategia de crecimiento y diferenciación en el servicio. Nos esforzamos para que todos los que formen parte fundamental y esencial de nuestra empresa conozcan estos valores y sean capaces de transmitirlos al exterior.

Compromiso

Nos integramos con nuestros clientes para mejorar día a día la calidad de nuestros servicios para satisfacer sus necesidades operacionales y objetivos.

Integridad y Ética

Promovemos un compromiso social y cumplimos nuestra normativa interna. La empresa se preocupa de la formación continua en todos los ámbitos.

Innovación

Miramos hacia el futuro en una industria tan cambiante, nos mantenemos a la vanguardia y ofrecemos lo último del mercado para dar un apoyo y servicio óptimo a nuestros clientes.

Colaboración

Cumplimos con nuestros servicios y nos hacemos responsables de garantizar el mayor rendimiento en todas nuestras decisiones y acciones.

Comunicación

Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles de la organización. El compromiso del personal no sería posible sin una absoluta transparencia, disponiendo de herramientas eficaces y toda la información de la empresa con constante dirección.

Trabajo en Equipo

Promovemos y creemos en el desarrollo de un equipo dirigido a la capacitación y renovación constante.

Nuestros Profesionales
Marcel Morales Rodríguez
Marcel Morales Rodríguez
IT Consultant & Owner

En el año 2009 Marcel Morales Rodríguez decide abrir su propio negocio en servicios de consultoría en tecnología y crea su propia empresa netamente puertorriqueña. Gracias a su liderazgo, ejemplo de continua preparación, experiencia de 27 años en la zona bancaria y tecnología; se ofrecen altos estándares de calidad en Mor@tek Solutions & Consulting Services para que los clientes puedan obtener la infraestructura de IT que esperan y a su vez cumplir con un servicio personalizado de excelencia. Morales, cuenta con estudios de la Universidad Interamericana de Puerto Rico donde obtuvo el grado de Bachillerato en Gerencia Comercial; también ostenta varias certificaciones dentro de la industria de la tecnología como: Microsoft y CompTIA, entre otros.

Jenny Cruz Rivera
Jenny Cruz Rivera
Office Manager

En el año 2015, Jenny Cruz Rivera decide unirse formalmente al equipo de trabajo de Mor@tek Solutions & Consulting Services junto a su esposo Marcel Morales ocupando la posición de Office Manager. Su integración fue significativa para la empresa, porque brindó refuerzo en las áreas de administración, producción y servicio al cliente. La office manager, cuenta con 15 años de experiencia en la industria bancaria, se encuentra muy comprometida con la compañía; y sobre ella recae el gestionar diversas tareas de contabilidad y procedimientos financieros. Cruz, ostenta estudios de la Universidad Interamericana de Puerto Rico donde obtuvo el grado de Bachillerato en Gerencia Comercial (Magna Cum Laude) y también realizó cursos de Certified Associate in Project Management (CAPM) de la Universidad Politécnica de PR.

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